Guia de servei postvenda de la bomba de calor de la font d'aire
Oferim un paquet complet de serveis postvenda, incloent instal·lació i posada en servei d’equips, inspeccions i manteniment regular, resolució de problemes i suport tècnic i substitució de peces, per assegurar el funcionament eficient de la bomba de calor de la font d’aire.
Servei d’instal·lació i posada en servei d’equips
L’equip d’instal·lació instal·larà i encarregarà l’equip en funció de les condicions del vostre lloc, comprovarà la fontaneria, les connexions d’alimentació i altres connexions per a la seguretat i ajustarà el mode de funcionament de l’equip i la configuració de control de la temperatura. Després de la instal·lació, els nostres tècnics proporcionaran orientacions sobre el funcionament adequat dels equips.
Manteniment i atenció regular
Oferim inspeccions i serveis de manteniment periòdics. Els nostres tècnics visitaran regularment el vostre equip per inspeccionar -lo, netejar el filtre d’aire, comprovar el compressor i el ventilador i comprovarà si hi ha fuites o canonades soltes. Repararan ràpidament qualsevol problema i asseguraran un funcionament adequat.
Resolució de problemes i suport tècnic
Si els vostres equips no funcionen, podeu contactar amb nosaltres per telèfon, assistència en línia o servei in situ. El nostre equip tècnic respondrà en 24 hores i diagnosticarà ràpidament la causa. Segons la situació, podem proporcionar suport remot o organitzar una visita al servei in situ per assegurar-nos que el problema es resolgui el més ràpidament possible.
Substitució de peces i garantia de qualitat
Les parts dels equips tenen una garantia a llarg termini. Si cal substituir el dispositiu, proporcionarem parts originals per assegurar el funcionament normal del dispositiu. Les parts de substitució són compatibles amb el dispositiu i garanteixen el rendiment estable.